ASSISTANT RESP. RESERVATIONS (h/f)

Ref : CS-RESERVATIONS-2
Type de contrat : CDI
Région : Auvergne-Rhône-Alpes
Sites :
  • MEGEVE (74) - Hameau
Service : RESERVATIONS
Date de publication :

Description du poste



Notre centrale de réservation au Hameau à Megève recrute :

ASSISTANT RESPONSABLE RESERVATION (h/f) en CDI à pourvoir à partir de mars ou avril 2024

Assurez le suivi et le remplissage des hôtels sur le segment individuel.
Assistant direct du responsable réservation dans les missions ci-dessous :
  • Veille au bon suivi des propositions, relances, options et confirmations – Priorise les urgences de la journée et attribue le travail à l'équipe
  • Participe à la gestion et l'animation du bureau
  • Travaille en étroite collaboration avec la Responsable réservations
  • Veille aux consignes de ventes et à leur respect
  • Veille à la cohérence des informations communiquées aux clients
  • Est chargée de qualité dans la relation client
  • Gère les négociations tarifaires clients
  • Gère les réclamations clients
  • Participe à la formation des collaborateurs
  • Remplace la responsable des réservations en son absence (congé-vacances)


Poste 35 ou 39h/semaine, 2 jours de repos consécutifs


Profil recherché

  • Organisée
  • Maitrise de l'outil internet & informatique
  • Anglais obligatoire
  • Connaissances hotelieres souhaitées

Description de l’établissement

Maisons et Hôtels Sibuet

En tant qu'entreprise familiale, nous accordons une grande importance à nos collaborateurs et nous valorisons leur contribution précieuse à notre succès. Nous sommes fiers de créer un environnement de travail inspirant, axé sur l'excellence, la créativité et le respect mutuel.

En rejoignant Maisons et Hôtels Sibuet, vous aurez l'opportunité de travailler dans des destinations prestigieuses telles que Megève, Menerbes dans le Luberon, Saint-Tropez et Saint-Barthélemy. Que vous souhaitiez évoluer dans l'hôtellerie, la restauration, le spa, les domaines viticoles ou la location de maisons, nous avons des postes variés et passionnants qui pourraient correspondre à vos compétences et à vos aspirations.

Nous recherchons des professionnels passionnés et talentueux, qui partagent notre vision de l'excellence et notre engagement envers le service exceptionnel. Que vous soyez un chef talentueux, un réceptionniste attentionné, un thérapeute spa qualifié, un sommelier expérimenté ou un expert en service client, nous vous offrons un environnement de travail stimulant où vous pourrez développer vos compétences et faire progresser votre carrière.

Nos établissements :
- Megè
ve : Les Fermes de Marie***** - Hôtel Mont Blanc**** - Lodge Park**** - Les Chalets des Fermes***** - L'Epicerie des Fermes - Restaurant Le Vieux Megève - Restaurant d'altitude Le Relais des fermes - Le S Bar - Concept Store Pure Altitude
- Ménerbes/Provence : la Bastide de Marie - Les Propriétés du Domaine
- St Tropez : Villa Marie*****
-St Barth : Gypsea : Beach Club, Hotel***** et Beach Houses

Vos avantages en travaillant avec nous


  • Pointeuse pour comptabiliser les heures supplémentaires,
  • Mutuelle d'entreprise
  • Prime Participation aux bénéfices dès 3 mois d'ancienneté
  • Chèques vacances dès 12 mois d'ancienneté
  • Chèques-cadeaux en fin d'année, Avantages Comité Social et Economique (ex CE)
  • Tarifs préférentiels sur les activités de nos destinations.
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